Lunedì 28 settembre 2026
Menu
Cara ADUC

TIM addebiti impropri

3 maggio 2018
Domanda 3 maggio 2018
Buongiorno, Vi trasmetto in allegato lettera che ho inviato alla Tim con le mie ragioni inviata alla Vs associazione per conoscenza. Non ne hanno tenuto conto ed una società di recupero crediti continua ad ossessionarmi. come mi devo comportare. Vi ho offerto € 10 e sarà mia premura dedicarvi il 5%° sul mio 730. In attesa porgo cordiali saluti.
Nadia, da Lacchiarella (MI)

Risposta ADUC
se è vero tutto quello che ha rinfacciato alla TIM, non deve più nulla specie dalla data della disdetta. Infatti Non possono essere chiesti pagamenti per prestazioni erogate a decorrere dal termine del contratto, e nel caso che il gestore non riesca ad impedire tecnicamente tali addebiti, occorre il tempestivo storno e/o rimborso degli stessi.
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →