Cara ADUC
Termini di scadenza per la presentazione del formulario GU14
Domanda
8 settembre 2018
Salve,
vorrei sapere se è possibile presentare il formulario GU14 alla CORECOM anche a distanza di un anno dal disservizio subito dal gestore telefonico.
In oltre, si può ottenere un esito positivo nel reclamo se il gestore preavvisa la rimodulazione di un piano tariffario con un costo aggiuntivo settimanale
ma non offre un alternativa di un piano base che non obblighi ad opzioni di abbonamento mensile?
Grazie.
Cordiali saluti.
Maria, dalla provincia di AG
vorrei sapere se è possibile presentare il formulario GU14 alla CORECOM anche a distanza di un anno dal disservizio subito dal gestore telefonico.
In oltre, si può ottenere un esito positivo nel reclamo se il gestore preavvisa la rimodulazione di un piano tariffario con un costo aggiuntivo settimanale
ma non offre un alternativa di un piano base che non obblighi ad opzioni di abbonamento mensile?
Grazie.
Cordiali saluti.
Maria, dalla provincia di AG
Risposta ADUC
il formulario GU14 deve essere presentato entro tre mesi dal verbale di mancata conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti