Giovedì 1 ottobre 2026
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Cara ADUC

telefonate da impostore "Tim"

10 gennaio 2018
Domanda 10 gennaio 2018
Buongiorno.
Sono a scriverVi per chiedere un consiglio sulla seguente situazione.
A seguito della sottoscrizione di un contratto di rientro verso TIM, ("coincidenza"!), sono cominciate ad arrivare sul telefono di casa delle chiamate da operatrici, tutte con accento campano, che si spacciavano per TIM.
Inizialmente (questo a fine novembre) chiedevano conferma della nostra richiesta di rientro e, con una scusa che i dati non erano stati trascritti bene, provavano a farsi dare il codice di migrazione e il numero di documento dell'intestatario, ma non ci siamo cascati.
(Queste furono due chiamate)
La settimana scorsa, invece, è arrivata un'altra chiamata da una signora, sempre con accento campano, che sosteneva di chiamare per TIM e che voleva offrire una tariffa conveniente.
Tuttavia, sono riuscito a smascherarla e a farmi dire che, in realtà, la signora era un'impiegata di Mediacom (che non so cosa sia) e non di TIM. A quel punto l'ho rimproverata duramente del suo comportamento scorretto e questa, imperterrita, ha continuato a giustificarsi dicendo che loro sono comunque partner di TIM, che ha fornito loro i dati dell'intestatario (hanno anche l'indirizzo). Io ho continuato, arrabbiato, a dirle che non credevo a una sola parola e la intimavo a dire al suo capo di eliminare tutti i nostri dati, dal momento che non compaiono sull'elenco telefonico e che non abbiamo autorizzato TIM a diffonderli a terzi.
Tengo a precisare che tutto questo è stato documentato e archiviato.
Vorrei cortesemente chiedervi se c'è una qualche azione che mi consigliate d'intraprendere.
La ringrazio.
Filippo, da Rio Saliceto (RE)

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