Supplemento Carburante

Buongiorno, ho un chiarimento da chiedere a Voi esperti. Un noto corriere espresso ci fattura il supplemento carburante sulla base dell'andamento dei prezzi del gasolio dal sito del Ministero dello Sviluppo Economico, riservandosi di modificare la % di aumento senza preavviso. Sulla fattura del mese di Ottobre, ricevuta a novembre, sulle spedizioni affidate dal 1° al 31/10/2018, il corriere ha modificato, a mio avviso senza ragione, la % aumentandola dal 6,5% (ora scomparsa dalle loro tabelle) all'8,5%, seppur il costo del carburante dal giugno 2018 a ottobre 2018 non ha subito movimentazioni rilevanti, rimanendo nel range delle loro tabelle. (Vedi Allegato). La fascia del costo del carburante è rimasta la stessa, ma sul loro sito la % abbinata alle loro fasce è aumentata "silenziosamente". E' corretta la loro procedura? A me non sembra un adeguamento al rincaro del carburante, ma piuttosto un aumento del loro listino se il costo della benzina non si è spostato.
Ho provato a chiedere chiarimenti, ma la loro risposta è stata che non sono tenuti ad informarci su qualsiasi tipo di rincaro e di cambiamento di listino. Potreste aiutarmi a capirci qualcosa, dove è giusto e, qualora ci fosse qualcosa di sbagliato, come posso controbattere? Grazie mille per la collaborazione. cordiali saluti.
Emanuele, dalla provincia di MI