Cara ADUC
Spese non dovute per sito incontri
Domanda
2 maggio 2018
Buon giorno, scrivo per chiedere un parere ed un consiglio a chi può aiutarmi. tempo fa
ho fatto un iscrizione on line ad un sito per incontri (MILF DISPOSTE), ma subito dopo
qualche giorno non avendo trovato per niente interessante ne quantomeno niente di
quello che cercavo ho fatto la chiusura del iscrizione. innanzitutto quando ti mandano
la pubblicità scrivono che la cosiddetta iscrizione è gratuita cosa non vera perchè
subito dopo ti arriva quanto costa un mese o due, comunque io sottoscrivo quello da
un mese per provare non mi è piaciuto ed ho fatto la cancellazione seguendo le loro
istruzioni, fatto sta che mi è arrivata una mail da un recupero crediti che io devo pagare
la somma di euro 149,90 a questo sito altrimenti daranno in mano la pratica a degli
avvocati. cosa posso fare per risolvere questo problema? potete aiutarmi, consigliarmi
perché non ho più aperto il sito facendo la cancellazione ma adesso mi è arrivata
questa minaccia. grazie br />
Angelo, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
anche nei contratto sottoscritti on line, il gestore deve inviare informazioni preventive circa la durata e il rinnovo automatico. Inoltre deve prevedersi il modo di sottoscrizione del contratto a distanza.Per i contratti stipulati a distanza, ovvero quelli sottoscritti senza la presenza fisica delle parti (su Internet, per telefono, per fax, per posta o tramite televisione) il riferimento sono quindi gli articoli dal 45 al 67 del Codice del consumo riformato, il D.lgs.206/2005.
Quindi se nel modulo di iscrizione non sono presenti le suddette modalità , non si può chiedere il pagamento per periodi superiori al mese e o per rinnovo automatico; quindi può respingere la richiesta con una diffida a /r.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Quindi se nel modulo di iscrizione non sono presenti le suddette modalità , non si può chiedere il pagamento per periodi superiori al mese e o per rinnovo automatico; quindi può respingere la richiesta con una diffida a /r.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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