sospensione elettrica

Buongiorno,
Vi scrivo perche' volevo delle informazioni in merito. mi e' arrivata una bolletta di euro 1500,00 per un conguaglio effettuato dal mio gestore Edison, ho richiesto un pagamento rateale senza controllare la bolletta ( tanto e' inutile!) per via' dell'importo, ho pagato prima l'acconto 30%, a mio avviso troppo alto, poi la rata successiva.Le ho pagate in ritardo poiche' si sono accumulate con altre scadenze. La prossima rata sarebbe scaduta il 20/11/2014. All'improvviso e' venuto un'incaricato che ha messo un sigillo al contatore. Ho dovuto farmi prestare i soldi e pagare tutto l'importo ( circa 900,00 euro), per non stare senza corrente. Mi chiedo ma e' possibile che senza avviso ti tolgono la corrente all'improvviso? Loro non sanno chi vive dentro una casa, ma se ci fosse stato un malato ? Cosa posso fare?
Grazie in anticipo per la vs. risposta.
Stefania, da Roma (RM)