sollecito di pagamento multa

Buongiorno, ho ricevuto un sollecito di pagamento in data 29 marzo 2022 relativo ad una sanzione stradale dell'11/12/2018 e notificata il 26/01/2019. Tale sollecito dice di essere un atto informativo e quindi non impugnabile. Non ricordo di aver ritirato questo avviso di raccomandata nè altri in seguito. Pertanto, da una verifica effettuata online nel sito del comune di Milano, ho riscontrato la copia della cartolina della notifica di cui sopra, che riporta barrata la casella con la dicitura "del deposito dell'atto e dell'inserimento/affissione dell'avviso ho informato il destinatario con RACCOMANDATA con avviso di ricevimento". Non ricordo di aver ricevuto nemmeno questa seconda, di cui tuttavia manca la copia nel fascicolo consultato ( compare solo la prima cartolina di notifica 26/01/19). Ho così compilato e inviata l'istanza in cui chiedo la copia mancante e in caso la possibilità di rateazione, essendo un'importo di 190 euro (con la maggiorazione degli oltre sei mesi trascorsi dall'infrazione). Chiedo gentilmente quanto segue: 1-se mancante la seconda notifica inerente l'avviso di giacenza, posso fare ricorso? 2-quale atto devo impugnare per l'eventuale ricorso? visto che il sollecito è solo informativo come viene specificato. 3-i 30 giorni per ricorrere al giudice di pace partono da quale data? Il prefetto lo escludo per il raddoppio. 4-non avendo al momento attività lavorativa, posso chiedere una rata mensile a me consona ( anche di 5 euro ?) con pagamento F23 che non ha spese di invio? Considerando i disagi emergenziali covid. Grazie mille per l'aiuto.
Sabrina, dalla provincia di MI