La solita TIM

Salve, TIM non si smentisce mai. Dopo aver attivato una offerta con scadenza 12 agosto e aver seguito le istruzioni del negozio TIM sulle varie disattivazioni, mi ritrovo il credito azzerato perche' i cari amici TIM, attivano, senza alcun motivo la famigerata NET FLAT DAY FREE all'incredibile costo di 4 euro al giorno. Tentare di contattarli al 119 è impresa terribile a meno che non ci si voglia sorbire i continui messaggi vocali di offerta e continuare a digitare il 2 sperando che dalla assistenza commerciale qualcuno risponda. Cosa dire poi della chat line attivabile dal proprio account dove appare un messaggio di attesa ..e tale rimane. Finalmente una operatrice spiega che è l'utente a dover attivare il blocco dati e che la TIM graziosamente fornisce il suo aiuto dal 119 per coloro che riescono a trovarvi un interlocutore. Eppure al momento della offerta a scadenza avevo implorato il centro TIM che non avvenissero addebbiti successivi alla scadenza con graziosa assicurazione sulla mia richiedsta. Nel 2017, con questo giochino mi sono stati sottratti 190 euro. Un mio fax ha ricevuto assicurazione dalla TIM che non vi erano addebiti oltre al TIM base e ad una mia pec, è risultato silenzio assoluto.Inoltre, qualcuno mi spiega perche',con la sola offerta base, i messaggi che ricevo da TIM li pago io??
Gennaro, dalla provincia di NA