Cara ADUC
Sito Buy and Share mcbuy.it
Domanda
31 agosto 2018
Salve, ingenuamente ho effettuato un acquisto sul sito www.mcbuy.it. Il sito propone articoli tecnologici a prezzi molto scontati, basandosi sul sistema di pagare il prodotto e mettersi in una lista, aspettando che altri dopo di te paghino il prodotto da te acquistato. Sono passati 5 mesi da quando ho effettuato il pagamento e sinceramente mi sono stufato di aspettare. Posso fare qualcosa per ottenere un rimborso? Purtroppo le condizioni contrattuali ( che ho letto dopo l'acquisto ) sono tutte a mio sfavore. Avete consigli? Grazie.
Claudio, dalla provincia di ME
Claudio, dalla provincia di ME
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso o la consegna del prodotto.
Sulla possibile illegittimità del contratto, faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso o la consegna del prodotto.
Sulla possibile illegittimità del contratto, faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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