Cara ADUC
siti ingannevoli
Domanda
15 febbraio 2018
Salve tre mesi fa mi registrai su un sito milfdisposte, ma tutto quello che promettevano era tutto falso, mi dicevano anche se non avrei avuto incontri mi ridavano i soldi, feci un pagamento con posta pay, un abbonamento di 1 mese soltanto non volevo andare oltre, dopo un po' di giorni vedo messaggi ma era tutto morto falsi profili, cosi' decisi di non seguire più questo sito avevo perso 34 euro fa niente, ora mi vedo ricevere una lettera da una compagnia che rappresenta il sito suddetto la Paidwings AG mi chiedono di pagare 104 euro di servizi che io non ho usufruito, io 1 mese l'ho pagato ma gli altri non li ho richiesti e non c'era nemmeno di una dicitura che l'abbonamento si sarebbe rinnovato tacitamente, ora mandero' disdetta di tutto ciò e aspettero' senz'altro altri pagamenti, che mi dite devo pagare e se lo faccio ho paura che continuino a mandarmi pagamenti, cosa mi consigliate? aspetto con fiducia un vostro consiglio grazie!
Dino, da Canosa Di Puglia (BT)
Dino, da Canosa Di Puglia (BT)
Risposta ADUC
l D.lgs.21/2014, di recepimento della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, ha riscritto la parte del Codice del Consumo dedicata ai diritti dei consumatori nei contratti tra consumatore e professionista aventi per oggetto l'acquisto di beni e/o servizi (articoli dal 45 al 67).
Nei contratti a distanza ( via internet) il venditore deve fornire informazioni contrattuali inerenti ...- la durata del contratto, se applicabile, e se c'e' un rinnovo automatico, le regole di risoluzione.
- modalita' di trattamento dei reclami.
Se nella scheda o sul sito di paydwings non vi è l'indicazione del rinnovo automatico, Lei non deve pagare alcun abbonamento successivo. In risposta alla loro, invii una diffida a/r, con minaccia di risarcimento del danno e ricorso alle vie legali:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nei contratti a distanza ( via internet) il venditore deve fornire informazioni contrattuali inerenti ...- la durata del contratto, se applicabile, e se c'e' un rinnovo automatico, le regole di risoluzione.
- modalita' di trattamento dei reclami.
Se nella scheda o sul sito di paydwings non vi è l'indicazione del rinnovo automatico, Lei non deve pagare alcun abbonamento successivo. In risposta alla loro, invii una diffida a/r, con minaccia di risarcimento del danno e ricorso alle vie legali:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti