Cara ADUC
Servizio Elettrico Nazionale
Domanda
6 maggio 2017
Salve, ad ottobre 2013 acquistai casa a Napoli, feci richiesta di allaccio elettrico e nel gennaio del 2014 intervennero i tecnici ENEL, i quali riscontrarono un allaccio fraudolento dal mio contatore, effettuato dalla ditta che all'epoca eseguiva lavori di risanamento dell'edificio. Nel febbraio 2014 sostituirono il vecchio contatore analogico ed attivarono l'utenza, dopo alcuni mesi, mi vidi recapitare una bolletta di € 5.739,20 relativa a consumi effettuati da Novembre 2011 a febbraio 2014, dopo una serie di reclami (inviata tutta la documentazione relativa la compravendita) e due distacchi del servizio per il mancato pagamento della fattura, il mese scorso, aprile 2017, riesco finalmente a far sospendere la fattura. Oggi, 03/05/2017, ricevo una nuova fattura di € 1.188,92 relativa al periodo ottobre 2013-febbraio 2014, tale importo oltre ad essere, a mio avviso, eccessivo non puo' essere di mia pertinenza, in quanto la richiesta di allaccio fu fatta, come ho già scritto, solo a gennaio 2014,ovvero qualche giorno prima dell'inizio dei lavori di ristrutturazione dell'immobile (esiste regolare SCIA dei lavori), in quanto l'appartamento non era abitabile. Precisando che tutti i consumi ordinari sono stati sempre pagati, Vi chiedo aiuto certo di un vostro riscontro.
Distinti saluti
Salvatore, da Napoli (NA)
Distinti saluti
Salvatore, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/conciliazione.htm
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/conciliazione.htm
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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