Cara ADUC
Segnalazione CAI carta credito
Domanda
25 agosto 2018
Nel mese di giugno 2013 sono stato ricoverato e poi dimesso maggio 2015. Ero in possesso di una carta Carrefour e successivamente ho iniziato ai vari controlli (banca personale, Carrefour ecc) e mi sono accorto con mia grande sorpresa che nel conto Carrefour erano stati effettuati numerosi prelievi per GIOCHI DIGITALI!
Ho iniziato una numerosa corrispondenza con Carrefour allegando relativa denuncia ecc.
Sono iniziate varie richieste di rimborso (oltre il danno la beffa)
Succesivamente stato contattato molte volte soc.reupero crediti.
Infine ricevo una avviso di transazione che mio malgrado accetto.
Morale mi hanno segnalato al CAI!
Con conseguente ritiro bancomat e carta credito!
S, dalla provincia di RM
Ho iniziato una numerosa corrispondenza con Carrefour allegando relativa denuncia ecc.
Sono iniziate varie richieste di rimborso (oltre il danno la beffa)
Succesivamente stato contattato molte volte soc.reupero crediti.
Infine ricevo una avviso di transazione che mio malgrado accetto.
Morale mi hanno segnalato al CAI!
Con conseguente ritiro bancomat e carta credito!
S, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
C'erano le condizioni per non pagare alcunché, comunque se l'hanno iscritta dopo l'avvenuto accordo transattivo può contestare perché l'art. 7 del D.M. 7.11.2001, n. 458, dispone che "I dati relativi alle carte di pagamento e alle generalità del responsabile dell'utilizzo secondo la disciplina contrattuale sono trasmessi quando è revocata l'autorizzazione all'utilizzo di carte di pagamento in conseguenza del mancato pagamento o della mancata costituzione dei fondi relativi alle transazioni effettuate".
Non ci pare che il suo sia un caso di revoca per mancato pagamento.
Ancora, la recente Ordinanza di Cassazione 15500/2018 giudica inefficace la revoca di una carta di debito (il caso riguarda una carta bancomat) e la correlata segnalazione alla C.A.I. in mancanza di una comunicazione preventiva che lasci all'interessato un adeguato margine di preavviso per porre rimedio. Può presentare reclamo e poi eventualmente rivolgersi all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Per ogni necessità di chiarimento o assistenza può rivolgersi alla nostra sede di Roma all'indirizzo mail roma@aduc.
Non ci pare che il suo sia un caso di revoca per mancato pagamento.
Ancora, la recente Ordinanza di Cassazione 15500/2018 giudica inefficace la revoca di una carta di debito (il caso riguarda una carta bancomat) e la correlata segnalazione alla C.A.I. in mancanza di una comunicazione preventiva che lasci all'interessato un adeguato margine di preavviso per porre rimedio. Può presentare reclamo e poi eventualmente rivolgersi all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Per ogni necessità di chiarimento o assistenza può rivolgersi alla nostra sede di Roma all'indirizzo mail roma@aduc.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti