scatola notebook sigillo tagliato

Salve ho comprato da un sito online informatica2008.it un notebook nuovo pagato con bonifico bancario in anticipo ed arrivato oggi con corriere gls con pacco assicurato. Oltre ad avere come unico imballaggio in foglio di plastica con bolle d'aria quando ho aperto la confezione la scatola del computer aveva il sigillo della casa di produzione asus tagliato. Ho chiesto subito chiarimenti al sito e loro si giustificano dicendo che un prodotto può essere nuovo anche col sigillo tagliato perchè i magazzinieri possono fare dei controlli per vedere se è integro o manomesso. Tutto ciò mi sembra assurdo. Uno fa un controllo se il sigillo è rotto non se è integro.
Vorrei sapere come devo comportarmi con loro perchè non voglio pagare per nuovo un prodotto usato
Lorenza, da Firenze (FI)