Cara ADUC
Ritardo Consegna e montaggio porte
Domanda
4 gennaio 2022
Buongiorno,
La ditta dove ho ordinato 2 porte interne per un appartamento in ristrutturazione, sta
tardando enormemente la consegna e il montaggio, mi ha emesso la fattura di acconto il 30
agosto 2021, che ho pagato immediatamente è solo successivamente sono venuti a
prendere le misure e mi hanno mandato la conferma d’ordine solo il 2 ottobre (dopo più udì
un mese dalla fattura di acconto).
Più di un mese fa mi hanno detto che le porte sono arrivate, ma non vengono a montarle, ho
sollecitato più volte ma la risposta è sempre la stessa e cioè che il montaggio non è ancora
stato programmato, non so più cosa fare, dovrei vendere l’appartamento ma senza porte
interne diventa problematico. Come posso comportarmi? Grazie mille
Pintori, dalla provincia di BO
Pintori, dalla provincia di BO
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando, compatibilmente a quanto previsto contrattualmente circa i tempi di consegna, la consegna degli infissi, altrimenti ritenendo risolto il contratto di acquisto con rimborso e risarcimento dei danni eventuali.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando, compatibilmente a quanto previsto contrattualmente circa i tempi di consegna, la consegna degli infissi, altrimenti ritenendo risolto il contratto di acquisto con rimborso e risarcimento dei danni eventuali.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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