Cara ADUC
ritardo consegna Chateau d'Ax
Domanda
12 settembre 2017
Salve,
i primi di maggio 2017 mia madre ha acquistato un divano Chateau d'Ax con pagamento a rate. Benche' le rate gia' le stiano riscuotendo dal conto corrente, ad oggi 9 settembre 2017 ancora sta aspettando la consegna. Ha sollecitato piu' volte telefonicamente e recandosi al punto vendita di Terni, ma niente si e' risolto. La consegna sarebbe dovuta avvenire a 60 giorni dalla stipulazione del contratto.
Potrebbe nel caso lo voglia recedere dal contratto e chiedere il rimborso delle rate gia' pagate e chiedere un risarcimento danni?
Se si come dovrebbe procedere?
Grazie.
Valentina, da Terni (TR)
i primi di maggio 2017 mia madre ha acquistato un divano Chateau d'Ax con pagamento a rate. Benche' le rate gia' le stiano riscuotendo dal conto corrente, ad oggi 9 settembre 2017 ancora sta aspettando la consegna. Ha sollecitato piu' volte telefonicamente e recandosi al punto vendita di Terni, ma niente si e' risolto. La consegna sarebbe dovuta avvenire a 60 giorni dalla stipulazione del contratto.
Potrebbe nel caso lo voglia recedere dal contratto e chiedere il rimborso delle rate gia' pagate e chiedere un risarcimento danni?
Se si come dovrebbe procedere?
Grazie.
Valentina, da Terni (TR)
Risposta ADUC
al momento, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida in cui intima il dovuto, facendo presente che per ogni giorno di ritardo pretendera' xx euro al di':
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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