Cara ADUC
risarcimento
Domanda
7 dicembre 2021
A seguito di un temporale sia nella mia casa che in quelle adiacenti
(sono delle villette a schiera) si sono verificati gravi danni sugli
elettrodomestici. Nella mia casa è stato danneggiato l'impianto
d'allarme, l'impianto televisivo, la caldaia del riscaldamento,
l'inverter, ecc. La linea telefonica è ancora bloccata su tutta la strada
mentre la sospensione dell'energia elettrica è durata qualche ora. Ora
la mia domanda, in qualità anche di portavoce degli altri residenti è:
possiamo chiedere un risarcimento alla rete di distribuzione
dell'energia? e come procedere? potreste aiutarci?
Wilma, dalla provincia di LE
Wilma, dalla provincia di LE
Risposta ADUC
non sempre il distributore è responsabile dei fenomeni conseguenti alla caduta di un fulmine, specie in caso di fulminazione diretta o indiretta dell'edificio sprovvisto di parafulmine o di scaricatori di tensione. Se invece cio' avviene sulla linea a monte di una cabina di trasformazione il distributore ha l'obbligo di limitare la sovratensione in entrata degli edifici entro i limiti di tolleranza della fornitura del 10% (207 - 253 V). Rimane da verificare poi se tale tolleranza è compatibile con quella ammessa nelle singole utenze domestiche danneggiate.; se queste ultime sono di grande o medio valore puo' convenire una protezione autonoma dell'impianto dalle sovratensioni elettriche e/o una polizza assicurativa proporzionata.
Per intimare un eventuale risarcimento, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
indirizzato al Distributore locale di elettricita' e al gestore telefonico (limitatamente agli indennizzi per ritardato ripristino del servizio TLC).
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Per intimare un eventuale risarcimento, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
indirizzato al Distributore locale di elettricita' e al gestore telefonico (limitatamente agli indennizzi per ritardato ripristino del servizio TLC).
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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