Sabato 17 ottobre 2026
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Cara ADUC

Copyright.it: richieste di pagamento rinnovo, come comportarsi

17 ottobre 2026
Domanda 17 ottobre 2026
Il 5 e il 6 ottobre ho ricevuto due e mail ordinarie in quanto "titolare di un contratto attivo" di protezione del diritto d'autore con richiesta di pagamento di Euro 189 per il 2026 da eseguire il prima possibile. Successivamente due e mail ordinarie per sollecito e due recanti copia di una fattura emessa. Nelle ultime comunicazioni mi viene chiesto di regolarizzare la situazione entro 48 ore (ultima e mail ordinaria contenente un file "avviso" con fattura inclusa è del 14 10 2026).
Ho eseguito la procedura online di tutela di documenti nell'ottobre 2019 e non ho mai pagato né ricordo di avere sottoscritto alcunché. Non mi risultava dovessi farlo.
Avevo già ricevuto delle richieste l'ultima delle quali nel 2025 alle quali non avevo dato seguito perché le richieste che invitavano a pagare per non incorrere in notifiche formali di recupero erano ambigue e non c'è mai stata possibilità di comunicare via telefono.
Ora dalle e mail noto che è previsto l'accesso alla mia area personale che contiene data registrazione e PDF inviato a suo tempo, oltre a tutti i miei dati.
Per gli anni precedenti non ho ricevuto successivamente nessuna notifica formale di recupero.
Ho risposto che ho cessato l'attività nel 2022 e non sono più interessata a proseguire. Mi è stato chiesto di saldare l'importo di questa fattura per l'anno in corso perché dovuto e dopo il saldo procederebbero alla "risoluzione del mio account per l'anno 2026" (testuali parole). Non convinta ho scritto chiedendo un contatto telefonico e fornendo il mio numero di telefono. Mi è stato risposto che per motivi di tracciamento delle pratiche il servizio di assistenza funziona esclusivamente via e mail.
Ora chiedo se come in passato non devo semplicemente fare nulla o se è opportuno che faccia qualcosa per tutelarmi. Grazie fin d'ora per l'attenzione. Rosella S.
Rosella, dalla provincia di RN

Risposta ADUC
Gentile Rosella,
ha sbagliato a rispondere.... comunque, essendo posta non-tracciabile, non faccia nulla e si ponga il problema solo se e quando riceverà una sollecitazione via raccomandata A/R o pec.
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