Ripetuti "disservizii" Poste italiane/SDA

E" gia' la 3A volta che mi succede quanto segue.. (coincidenze?): in famiglia compriamo molto su ebay e a volte su ebay inglese (dopo la Brexit è fuori Europa),che pago con la carta,in sterline, ma viene regolarmente fatturata da ebay Germania in euro Pagando regolare IVA sul valore merce inglese! Tanto è vero che ho copia dell ultimo ordine dove ebay mi dice che NON cè nulla da pagare al ritiro in quanto tutti gli oneri di importazione già Pagati! copia delle fatture in £, poi quelle in euro, e infine il numero di IOSS IM2760000742 che prova dell avvenuto pagamento IVA da parte di ebay Germania! Malgrado fosse già Tutto Regolare, Ogni volta che i miei pacchi provenienti dalla GB -gia Ivati e quindi non necessitanti di sdoganamento fiscale- sono presi in carico da SDA/posteItaliane,Sempre ci sono problemi!:..Loro li "Ri-sdoganano" per forza ignorando Totalmente le fatture Europee di ebay, applicando Dazio+oneri doganali NON dovuti e mi chiedono di RI- pagare per una Seconda volta l"IVA!! Questo si ripete OGNI volta che un pacco proveniente da fuori Europa passa per il centro di Lonate Pozzolo; Sembra quasi una "tangente" chiesta sistematicamente..,ed è intollerabile. E questa è solo la punta, infatti ho tralasciato le misere condizioni che arrivano i pacchi (ammaccati, rovinati e a volte saccheggiati !! Ho gia fatto altre denunce alla Pol.postale e Guardia di Finanza per questi fatti..tutto documentato anche con foto), inoltre, i Loro conteggi di inutile/Doppio "sdoganamento" sono Sempre sbagliati per grande eccesso!! Strane e ripetute coincidenze....... Ho gia interpellato un amico commercialista che mi ha confermato la procedura "Errata" di Posteitaliane/SDA,e che non dovevo pagare nulla! (dicendomi che vi sono tanti e tanti casi simili al mio, ma alle sue lettere Non rispondono nemmeno..) E infatti ho gia' mandato 3 Reclami e richieste di Verifica procedure al Responsabile Poste italiane, MA non mi hanno MAI risposto!!! forse contando sul fatto che una causa costerebbe molto di piu del valore della merce e quindi io non valgo nulla e non procederò legalmente..!? E invece SI. Vi chiedo quindi aiuto e sostegno in questa mia battaglia giusta per TUTTI. i casi sono Tanti, ma purtroppo molti preferiscono pagare 2volte l IVA ingiustamente visto l importo "basso" e non fanno causa. Questo è un vero Abuso di posizione dominante, anzi Monopolio vistochè SDA ha in appalto da Poste le procedure di ricezione e sdoganamento pacchi. Ora, in privato vi chiedo un parere..: quanto mi potrebbe costare la causa contro di Loro e assumendo di vincerla, quanto potrò chiedere di risarcimento?? io sono invalida e tutto questo mi sta sfinendo e provando molto,in tutti i sensi, ma vado avanti! E importante.., avro la spese legali risarcite in caso di vittoria?? Molte Grazie e scusate la lunghezza.
Annj, dalla provincia di FE