riparazione pc

Salve, circa 4 settimane fa ho portato il portatile (2o) aziendale presso un negozio per aggiungerli un disco per poter farlo diventare più veloce in quanto rallentava di parecchio il lavoro del mio dipendente;
Quando ho portato il pc dissi al titolare del negozio dell'urgenza e lui mi ha assicurato che sarebbe stato pronto in 24 massimo 48h. Quando ho portato il pc ero io e un amico, il pc funzionava perfettamente tanto che anche il titolare del negozio "ci ha giocato " un po'. Dopo 4 giorni, siccome nessuno mi chiamava per dirmi che era pronto è passato il mio amico chiedendo info. Il titolare le dice che entro 2 gg massimi (siamo a 6 da quando li portai) sarebbe pronto. Passati i famosi 2 gg, passai io di persona e mi disse che, non si sa come, ma la scheda madre si è bruciata. Che entro 10 gg avrebbe risolto il problema (siamo a 16gg) Oggi, passati più di 10 gg l'ho richiamato, lui dicendomi dovevo dargli 200€, il valore della scheda madre, senno avrei dovuto aspettare il pezzo altre 4-5 settimane, che non è un problema suo se io non ho altri pc da utilizzare e quindi il mio dipendente rallenta il suo operato (da precisare che mi ha dato dopo 3 settimane un pc sostitutivo lento, senza batteria e con windows "rubato". Volevo denunciarlo e chiedergli danni: per colpa sua io ho dovuto cambiare gli orari del dipendente pagare straordinari per fare lavori al pc e ad oggi la mia attività è molto rallentata per colpa della mancanza di un secondo pc, in quanto la maggior parte del lavoro si svolge online. Non potrò mai aspettare altri 4-5 settimane quindi dovro' anche comprare il pc nuovo e perdere tempo a installare tutto e cosi' via. E' possibile denunciarlo?
Grazie
Cata, da Paese (TV)