Cara ADUC
Riparazione moto senza preventivo
Domanda
4 luglio 2021
Buongiorno ho portato la mia moto 3 settimane fa in un centro autorizzato Honda per un
Problema al cambio. Ho chiesto un preventivo per capire il costo della riparazione. Preventivo
mai ricevuto. Oggi mi chiama l'officina. ami dice che ha riparato la moto, costo riparazione 350 €. Ritengo eccessiva la spesa e non corretto che non sia stato fatto un preventivo. Il preventivo l'ho chiesto più volte anche via e-mail. Secondo voi cosa devo fare? Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Giuseppe, dalla provincia di MI
Giuseppe, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
le consigliamo di consultare un tariffario locale per manodopera di auto/motoriparazioni edito dalle associazioni di categoria, in raffronto con l'addebito corrispondente fra le voci riportate in fattura. Ci risulta che la sola diagnosi del guasto prevede normalmente 2 ore di manodopera il cui costo è mediamente 50€.
Se ne valuta la convenienza, dopo aver ritirato il mezzo, al fine di un parziale rimborso di quanto pagato, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Se ne valuta la convenienza, dopo aver ritirato il mezzo, al fine di un parziale rimborso di quanto pagato, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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