Rimborso volo mancato MyTrip

Salve,
ho comprato un volo di andata e ritorno per Parigi sul sito MyTrip.
Purtroppo, per il problema informatico di Microsoft del 19 luglio, il volo di andata è stato cancellato (solo questo).
Easyjet prontamente mi ha inviato un'email dove potevo chiedere un voucher o avere un rimborso.
Ho richiesto il rimborso ed è stato accettato e nel giro di pochissimi giorni hanno provveduto a rimborsare il biglietto.
Avendo acquistato il biglietto tramite MyTrip, il pagamento a Easyjet lo effettua il portale e quindi il rimborso è arrivato a loro.
Ho pertanto richiesto il rimborso a MyTrip e loro, dopo avermi confermato di aver ricevuto il rimborso di 112 euro x 3 persone, hanno detto che non potevano provvedere a rimborsarmi perchè la loro commissione per la gestione del rimborso superava l'importo totale, guardando nel loro sito ho scoperto che la commissione è di 65 euro a persona o 40 euro, pertanto come minimo era 120 euro.
Ora mi domando... possono loro farsi pagare per fare solo il passacarte? In sostanza dovevano rigirare stupidamente il rimborso a me. Voglio anche capire, per assurdo, che vogliano applicare una percentuale di servizio (tipo 5% o 10% ma non di più), ma non penso sia accettabile e legale che loro ricevano il mio rimborso totale.
Posso procedere con qualche azione in particolare?
Mettere in mezzo un avvocato per 112 euro non è il caso ovviamente, però se c'è il modo per fare valere i miei diritti lo percorrerò sicuramente.
Grazie mille
Michele, dalla provincia di RM