Cara ADUC
Rimborso Viaggio
Domanda
2 ottobre 2014
Salve volevo porvi un quesito, quest'estate la mia ragazza ha prenotato sul portale internet di easy jet 2 biglietti per la tratta Roma Ibiza, per un costo totale di € 555,84.
Sfortunatamente il giorno prima della partenza è stata ricoverata per una infezione acuta, rendendo impossibile partire(tutto ciò documentato con cartella clinica).
Io ho provato anche a spostare il volo di due giorni ma essendo rimasta in ospedale 7 giorni non è servito a nulla.
Ho mandato, in data 1/09/2014, una lettera di messa in mora alla sede legale di easy jet chiedendogli, in base all’art articolo 945 del DLT n° 96 9/5/2005( “se la partenza del passeggero è impedita per causa a lui non imputabile, il contratto è risolto e il vettore restituisce il prezzo di passaggio già pagato”. Dove il prezzo di passaggio è il biglietto”), il rimborso del biglietto acquistato con carta di credito dalla mia ragazza.
A questa lettera ancora non ho ancora ricevuto risposta.
Volevo chiedervi un parere su come muovermi in caso non vi fosse risposta alcuna da parte della compagnia aerea
Grazie
Gianluca, da Roma (RM)
Sfortunatamente il giorno prima della partenza è stata ricoverata per una infezione acuta, rendendo impossibile partire(tutto ciò documentato con cartella clinica).
Io ho provato anche a spostare il volo di due giorni ma essendo rimasta in ospedale 7 giorni non è servito a nulla.
Ho mandato, in data 1/09/2014, una lettera di messa in mora alla sede legale di easy jet chiedendogli, in base all’art articolo 945 del DLT n° 96 9/5/2005( “se la partenza del passeggero è impedita per causa a lui non imputabile, il contratto è risolto e il vettore restituisce il prezzo di passaggio già pagato”. Dove il prezzo di passaggio è il biglietto”), il rimborso del biglietto acquistato con carta di credito dalla mia ragazza.
A questa lettera ancora non ho ancora ricevuto risposta.
Volevo chiedervi un parere su come muovermi in caso non vi fosse risposta alcuna da parte della compagnia aerea
Grazie
Gianluca, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace. Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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