Cara ADUC
Rimborso ritardo volo
Domanda
27 luglio 2013
Gentile Staff dell'Aduc,
In seguito a un ritardo di più di 3 ore di un volo Ryanair, ho contattato la compagnia per avere il rimborso di 250€ così come previsto dalla regolamentazione europea. Avendo ricevuto risposta negativa, ed in seguito ad aver sollecitato anche l'Enac, ho cercato di rivolgermi al giudice di pace. Ho seguito passo passo le indicazioni trovate in questo sito
http://www.laprimaveradellascienza.it/come-ottenere-un-indennizzo-di-
300-euro-per-un-ritardo-di-volo-ryanair/(scritte da un consumatore che si è rivolto all'Aduc) e questa mattina ho portato personalmente al giudice di pace della mia città questo modulo adeguatamente compilato: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims_forms-177-it.do.
Il giudice mi ha detto di non conoscere questo modulo, di non sapere come comportarsi e mi ha consigliato di rivolgermi a un'associazione per i consumatori. Come posso proseguire la mia pratica per ottenere il rimborso?
Grazie in anticipo, cordiali saluti,
Serena, da Catania (CT)
In seguito a un ritardo di più di 3 ore di un volo Ryanair, ho contattato la compagnia per avere il rimborso di 250€ così come previsto dalla regolamentazione europea. Avendo ricevuto risposta negativa, ed in seguito ad aver sollecitato anche l'Enac, ho cercato di rivolgermi al giudice di pace. Ho seguito passo passo le indicazioni trovate in questo sito
http://www.laprimaveradellascienza.it/come-ottenere-un-indennizzo-di-
300-euro-per-un-ritardo-di-volo-ryanair/(scritte da un consumatore che si è rivolto all'Aduc) e questa mattina ho portato personalmente al giudice di pace della mia città questo modulo adeguatamente compilato: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims_forms-177-it.do.
Il giudice mi ha detto di non conoscere questo modulo, di non sapere come comportarsi e mi ha consigliato di rivolgermi a un'associazione per i consumatori. Come posso proseguire la mia pratica per ottenere il rimborso?
Grazie in anticipo, cordiali saluti,
Serena, da Catania (CT)
Risposta ADUC
purtroppo accade che i giudici di pace non siano aggiornati su questo procedimento. E' uno dei tanti sintomi dello sfascio della giustizia italiana.
Le consigliamo di portare al giudice di pace copia del Regolamento UE 861/2007 (veda qui: http://sosonline.aduc.it/scheda/controversie+stranieri+procedimento+europeo_19220.php) e di invitarlo ad aggiornarsi sulla materia. In difetto, non potrà fare altro che denunciare il giudice all'autorità giudiziaria (Procura della Repubblica, oppure Carabinieri etc.) per omissione d'atti d'ufficio. Inoltre, potrà fare una denuncia anche al Consiglio Superiore della Magistratura.
Le consigliamo di portare al giudice di pace copia del Regolamento UE 861/2007 (veda qui: http://sosonline.aduc.it/scheda/controversie+stranieri+procedimento+europeo_19220.php) e di invitarlo ad aggiornarsi sulla materia. In difetto, non potrà fare altro che denunciare il giudice all'autorità giudiziaria (Procura della Repubblica, oppure Carabinieri etc.) per omissione d'atti d'ufficio. Inoltre, potrà fare una denuncia anche al Consiglio Superiore della Magistratura.
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