Cara ADUC
Rimborso pagamento corso online
Domanda
8 maggio 2017
Salve,
Avrei bisogno di un aiuto riguardo una cosa che mi è successa qualche giorno fa. Ho trovato un corso che sembrava essere importante per il mio lavoro, ho pagato l'acconto (247 euro) ma dopo circa 3 ore ho capito che non dovevo più farlo. Ho richiesto il rimborso (nel frattempo erano arrivati i dati di accesso per il corso ma non li ho utilizzati) ma mi è stato detto che dovevo prima pagare tutto il corso. Ho fatto il pagamento del corso tramite paypal di 400 euro qualche giorno fa ma oggi mi arriva il messaggio che devo firmare il contratto per il corso.
Che cosa devo fare?
Grazie.
Andrea, da Pesaro (PU)
Avrei bisogno di un aiuto riguardo una cosa che mi è successa qualche giorno fa. Ho trovato un corso che sembrava essere importante per il mio lavoro, ho pagato l'acconto (247 euro) ma dopo circa 3 ore ho capito che non dovevo più farlo. Ho richiesto il rimborso (nel frattempo erano arrivati i dati di accesso per il corso ma non li ho utilizzati) ma mi è stato detto che dovevo prima pagare tutto il corso. Ho fatto il pagamento del corso tramite paypal di 400 euro qualche giorno fa ma oggi mi arriva il messaggio che devo firmare il contratto per il corso.
Che cosa devo fare?
Grazie.
Andrea, da Pesaro (PU)
Risposta ADUC
per adesione al contratto a distanza (on line o per telefono) lei ha diritto al recesso entro 14 gg dalla data di sottoscrizione. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il recesso, che comporta la nullità dei vincoli sottoscritti e obbliga il venditore alla restituzione di quanto versato, al netto di eventuali spese connesse alle operazioni documentate fino a quel momento sostenute.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il recesso, che comporta la nullità dei vincoli sottoscritti e obbliga il venditore alla restituzione di quanto versato, al netto di eventuali spese connesse alle operazioni documentate fino a quel momento sostenute.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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