Cara ADUC
Rimborso cancellazione volo
Domanda
12 settembre 2017
Ciao,
Volevo avere una consulenza riguardo alla cancellazione di un volo aereo.
Il mio volo intercontinentale da Los Angeles ad Amsterdam è stato cancellato. Mi hanno fatto avere comunicazione del cancellamento 2 giorni prima della partenza.
Mi hanno riposizionato su un volo che è partito 1 e 45 minuti prima dell'orario stabilito ed è arrivato 2 ore prima.
Volevo sapere se ho diritto a rimborso visto che mi hanno anticipato la partenza (pur essendo poi arrivato ovviamente prima alla meta di destinazione)?
NEl caso in cui avessi diritto a rimborso, come devo procedere?
Grazie mille per l'aiuto,
Vieri, da Firenze (FI)
Volevo avere una consulenza riguardo alla cancellazione di un volo aereo.
Il mio volo intercontinentale da Los Angeles ad Amsterdam è stato cancellato. Mi hanno fatto avere comunicazione del cancellamento 2 giorni prima della partenza.
Mi hanno riposizionato su un volo che è partito 1 e 45 minuti prima dell'orario stabilito ed è arrivato 2 ore prima.
Volevo sapere se ho diritto a rimborso visto che mi hanno anticipato la partenza (pur essendo poi arrivato ovviamente prima alla meta di destinazione)?
NEl caso in cui avessi diritto a rimborso, come devo procedere?
Grazie mille per l'aiuto,
Vieri, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
La Corte di Giustizia Europea ha stabilito che un vettore aereo che non sia in grado di dimostrare che un passeggero è stato informato della cancellazione del suo volo più di due settimane prima dell’orario di partenza previsto, è tenuto a versargli una compensazione pecuniaria.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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