Cara ADUC
rimborso booking
Domanda
8 agosto 2018
prenotato app. per 5 persone a londra per 1 sett. con booking. L'appartamento era per 4, mancava il 5 letto, davano punteggio 9 pulizia, era molto sporco. fatte foto, inviate a booking con richiesta dettagliata di rimborso. Booking ha risposto con una scandalosa ricompensa e poi non si è piu' fatto sentire. cosa fare?
Lucia, dalla provincia di BS
Lucia, dalla provincia di BS
Risposta ADUC
crediamo che il suo interlocutore sia il proprietario dell'appartamento. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, visto che il propritario immaginiamo sia in UK, dovrebbe attivare un procedimento europeo: https://sosonline.aduc.it/scheda/controversie+stranieri+procedimento+europeo_19220.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso, visto che il propritario immaginiamo sia in UK, dovrebbe attivare un procedimento europeo: https://sosonline.aduc.it/scheda/controversie+stranieri+procedimento+europeo_19220.php
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