Cara ADUC
Rimborso biglietti Ryanair
Domanda
14 agosto 2018
Sono stata anch'io vittima di uno sciopero Ryanair.
Il volo da Tolosa a Napoli era previsto alle 8.50 e sul sito risultava attivo ancora intorno alle 7.00, tant'è che era ancora possibile online acquistare biglietti su quel volo. Solo sul display del check-in risultava cancellato. La comunicazione ufficiale tramite email è arrivata verso le 7.45. I voli successivi Ryanair erano dopo diversi giorni. Abbiamo quindi acquistato dei biglietti Alitalia per volare su Roma (aspettando in aeroporto ben 12 ore), poi abbiamo noleggiato un'auto da Roma a Salerno. Ci sarebbe la possibilità di ottenere un rimborso sia del biglietti Ryanair che di quelli Alitalia? Eventualmente potrebbe essere rimborsato anche il noleggio dell'auto?
Antonella, dalla provincia di SA
Il volo da Tolosa a Napoli era previsto alle 8.50 e sul sito risultava attivo ancora intorno alle 7.00, tant'è che era ancora possibile online acquistare biglietti su quel volo. Solo sul display del check-in risultava cancellato. La comunicazione ufficiale tramite email è arrivata verso le 7.45. I voli successivi Ryanair erano dopo diversi giorni. Abbiamo quindi acquistato dei biglietti Alitalia per volare su Roma (aspettando in aeroporto ben 12 ore), poi abbiamo noleggiato un'auto da Roma a Salerno. Ci sarebbe la possibilità di ottenere un rimborso sia del biglietti Ryanair che di quelli Alitalia? Eventualmente potrebbe essere rimborsato anche il noleggio dell'auto?
Antonella, dalla provincia di SA
Risposta ADUC
Trova tutti i suoi diritti nell'apposito comunicato
https://www.aduc.it/comunicato/ryanair+voli+cancellati+quali+diritti+come+farli_26600.php
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