Cara ADUC
Rimborsi bolletta 28 giorni
Domanda
23 novembre 2018
Ho letto in un vs. articolo che in seguito che entro il 31 dicembre 2018 devono essere restituiti i rimborsi causa la fatturazione a 28 giorni (AG Com e Tar del Lazio). Premetto che il giorno 15 Novembre 2018 ho inviato una mail per posta certificata chiedendo quanto dovuto (ovviamente senza risposta). Allora chiedo se il rimborso non venisse assegnato nella fatturazione del mese di novembre con pagamento gennaio 2019 quali armi restano da utilizzare a mio
vantaggio. Visto che pago con domiciliazione bancaria conviene non autorizzare la banca al pagamento? Sarei grato ricevere un utile consiglio relativo al caso indicato. Inoltre dare disdetta cosa comporta in termini di costi considerando la mia utenza esistente da più di vent'anni. Grazie
Roberto, dalla provincia di MO
Roberto, dalla provincia di MO
Risposta ADUC
il TAR del Lazio ha sentenziato:
https://www.aduc.it/notizia/tlc+bollette+28+giorni+tar+conferma+rimborso+ma_135280.php
Tuttavia il diritto al rimborso entro l'anno può essere invocato solo a seguito della delibera del Garante AGCOM e non da un dispositivo legislativo, ciò che consentirà ai gestori interessati di ignorare l'obbligo derivato almeno fino al superiore grado di giudizio (Consiglio di Stato) che eventualmente lo confermi.
In vista di quell'auspicato traguardo, , comparando l'entità della somma da rimborsare con l'iter di seguito proposto, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
https://www.aduc.it/notizia/tlc+bollette+28+giorni+tar+conferma+rimborso+ma_135280.php
Tuttavia il diritto al rimborso entro l'anno può essere invocato solo a seguito della delibera del Garante AGCOM e non da un dispositivo legislativo, ciò che consentirà ai gestori interessati di ignorare l'obbligo derivato almeno fino al superiore grado di giudizio (Consiglio di Stato) che eventualmente lo confermi.
In vista di quell'auspicato traguardo, , comparando l'entità della somma da rimborsare con l'iter di seguito proposto, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna, fare un tentativo di conciliazione presso il Corecom della sua Regione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace oppure presentare istanza di definizione della controversia al proprio Corecom regionale, se abilitato, oppure direttamente all'Agcom utilizzando il formulario GU14.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti