Giovedì 15 ottobre 2026
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Cara ADUC

Ricorso per inadenpienza del venditore

22 gennaio 2017
Domanda 22 gennaio 2017
Spettabile ADUC sono un privato e ho acquistato una pompa carburante da un ricambista da circa un anno e mezz, la quale è andata in avaria 2 settimane fa, di conseguenza ho dovuto disinstallarla e riportarla al venditore con tanto di regolare scontrino che può dimostrare che la garanzia biennale non è ancora scaduta (scade il 15 Luglio 2017).Il giorno 30/12/2016 ho provveduto a portagliela indietro spiegando l'accaduto e naturalmente chiedendo la sostituzione, ma il suddetto signore si è rifiutato di sostituirla perchè a suo avviso la pompa aveva pescato delle impurità che avrebbero causato il guasto.
Naturalmente un affermazione un po troppo generica per stabilirne una causa certa e che oltretutto sarebbe stato l'odore a portarlo a tale conclusione (altra cosa altrettanto assurda). Io ora mi chiedo ma può un rivenditore giustificarsi in questo modo e omettere così palesemente di far effettuare una perizia tecnica dalla garanzia, escludendo a priori che si possa trattare di un
difetto di fabbrica? Grazie, saluti.
Amedeo, da Nichelino (TO)

Risposta ADUC
il problema, visto il tempo trascorso, che se il venditore non e' disponibile a riconoscere che si tratta di un vizio di conformita', spetta all'acquirente dimostrare, con perizia, che si tratti di un vizio di tal fatta, e pretendere il dovuto. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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