ricorso cartella per notifica mai arrivata alla mia residenza

Buongiorno,
Mi rivolgo a voi perchè qualche giorno fa mi è arrivata una raccomandata con all'interno una cartella esattoriale di circa 600 euro per una multa mai pagata.
visto che non ricordavo affatto di aver preso una multa del genere, ho chiamato la società di riscossione abaco S.p.a. per verificare di cosa si trattasse, mi hanno detto che la multa era stata recapitata nel gennaio 2015 nella mia vecchia residenza, la mia residenza è cambiata nel novembre 2012 perciò sicuramente molto prima dei 30 giorni imposti dalla legge.
ho già presentato una richiesta di verifica agli atti per farmi mandare una copia del verbale e dell'indirizzo di notifica.
Vorrei avere da voi un consiglio su come procedere con il ricorso.
grazie
Flavio, da Grezzago (MI)