richiesta di pagamento fatture WIND

giorni fa ho ricevuto una chiamata al telefono fisso da un ufficio che si è solo dichiarato di essere incaricato di sollecitare pagamenti arretrati, ha lasciato un n. telefonico. che ho richiamato e chi mi ha risposto si è dichiarato dicendomi che esisteva un conto sospeso con wind per rate di 9 € non andate a buon fine oltre un pagamento non riscosso. avendo chiesto almeno il tempo di controllare il conto in banca mi vengono concesse solo 48 ore. martedi vengo di nuovo contattato e ho chiesto che mi vengano forniti più dettagli perchè non posso assolvere la richiesta avendo ricevuto una semplice telefonata non so da quel ufficio. ho fornito il mio cellulare e l'indirizzo e-mail. oggi ho ricevuto un'altra telefonata con toni minacciosi ordinandomi di pagare perentoriamente il debito per evitare ulteriori spese e un contenzioso legale. anzi hanno minacciato mia moglie di truffa e di eventuale denuncia ai carabinieri. ho manifestato la disponibilità a conciliare ma ho richiesto un po di tempo per verificare il tutto, ma ho trovato una resistenza incredibile.IL COMPORTAMENTI DI TALE UFFICIO E' LECITO O NO? se effettuato il controllo accerto il mio debito ho già compilato il bollettino postale a saldo di quanto richiesto. grazie
Giuseppe, da Camastra (AG)