Cara ADUC
richiesta pagamento danni noleggio europcar
Domanda
26 settembre 2018
per conto di mio figlio (all'estero per studio).
In data 20/9 abbiamo ricevuto una busta senza nessun logo indirizzata a mio figlio. Aperta abbiamo trovato una richiesta di risarcimento per conto di europcar datata 31/07 da parte di Creden. Non avendo ricevuto nessuna richiesta a mezzo pec o raccomandata da parte di Europcar, ho telefonato a credem per informazioni. Il noleggio auto effettuato da mio figlio risale al 25/30 agosto 2017 (esatto 2017. Credem riferisce che europcar ha inviato a gennaio un richiesta a mezzo e mail che mio figlio non ha mai ricevuto (spam...) vorrei
sapere come comportarmi
Luigi (AL)
In data 20/9 abbiamo ricevuto una busta senza nessun logo indirizzata a mio figlio. Aperta abbiamo trovato una richiesta di risarcimento per conto di europcar datata 31/07 da parte di Creden. Non avendo ricevuto nessuna richiesta a mezzo pec o raccomandata da parte di Europcar, ho telefonato a credem per informazioni. Il noleggio auto effettuato da mio figlio risale al 25/30 agosto 2017 (esatto 2017. Credem riferisce che europcar ha inviato a gennaio un richiesta a mezzo e mail che mio figlio non ha mai ricevuto (spam...) vorrei
sapere come comportarmi
Luigi (AL)
Risposta ADUC
consigliamo di non fare niente, visto che la richiesta di pagamento non è giunta per corrispondenza tracciabile. Quando e se dovesse giungere, contesterà in forma di diffida, facendo presente che manca la documentazione per giustificare la richiesta che, tra l'altro non le era mai stata fatta in precedenza:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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