Richiesta consulenza

Spett. le Associazioe,
desidererei avere un vostro parere sulla seguente questione: circa un anno fa mi ero iscritto ad un sito per persone single (PARSHIP). Sembrava serio, perché valuta l’affinità di coppia e presenta solo persone con un punteggio di affinità elevato. A fronte di tutto ciò, il prezzo per l’iscrizione sembrava ragionevole. Non ricordo esattamente la cifra pagata, ma mi pare si aggirasse attorno al centinaio di euro. Il 21 dicembre, giorno di scadenza del contratto, mi viene recapitata via mail la fattura del rinnovo automatico col prezzo pressoché triplicato. Sapevo del rinnovo automatico, (informazione inserita sul sito) ma non dello sbalzo del costo (di cui sul sito non si dice nulla; perlomeno, io non ho trovato informazioni). Ovviamente l’importo, intanto, era stato prelevato dalla mia carta di credito. Ho protestato in tutti i modi, senza ottenere niente. Ho deciso allora di esercitare il diritto di recesso, che mi è stato rifiutato asserendo che è una facoltà prevista solo alla stipulazione del primo contratto e non al rinnovo. Vorrei chiedervi soprattutto se quest’ultima cosa è vera e se posso fare qualcosa per recuperare l’importo. (Non è una cifra altissima, e vi chiedo scusa perché mi sembra di disturbarvi per una cosa minima, ma se hanno agito al di là della legalità mi sento preso in giro e vorrei segnalarlo).
Vi ringrazio e chiedo ancora scusa per il disturbo.
Sergio, da Dogliani (CN)