Cara ADUC
ricevuta chiamata telecom x rinnovo contratto
Domanda
5 agosto 2017
salve, ho ricevuto chiamata da persone (numero anonimo) che si presentavano come operatori tim... e attraverso i loro tragiri di parole a ricevere dati sesibili e consenso a lor dire rinnovo di contratto tim telefonia fissa... con le parole non ci sono andati leggeri... e quindi in quella fase hanno ottenuto quello che cercavano. Solo successivamente e a mente fredda ho capito che si trattava di una truffa, gentilmente potete aiutarmi a capire quali sono le loro intenzioni e come da subito provvedere a bloccare azioni successive. Rimango in attese di un vostro gentile e urgente riscontro di aiuto. Grazie.
Roberto, da Catanzaro (CZ)
Roberto, da Catanzaro (CZ)
Risposta ADUC
le ricordiamo che esiste sempre il diritto di recesso: Qui la nostra scheda pratica:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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