Cara ADUC
restituzione acconto versato a gestore telefonico tre
Domanda
24 gennaio 2018
Il 10/10/2018 mi scadrà il vincolo sull'offerta "Scegli 15 Vendita rate 30 mesi" del piano All-IN 400 del Gestore telefonico TRE e mi ritroverò coi 100 euro di acconto che la TRE ha voluto all'atto della sottoscrizione. Vorrei avere indietro questi 100 euro nel momento in cui scadrà il predetto vincolo. Vorrei sapere se è possibile (visto che a molti clienti glieli hanno invece trattenuti) e cosa fare.
GRAZIE
Rocco, da Gela (CL)
GRAZIE
Rocco, da Gela (CL)
Risposta ADUC
non ha allegato l'offerta di TRE, per cui non siamo in grado di dare una risposta idonea.
Comunque, se l'offerta era con impegno di 30 mesi, con addebito in conto corrente, e se è già stata utilizzata, non potrebbe riavere l'acconto, ma può recedere ugualmente dal contratto senza ulteriori costi, con disdetta tramite a/r.
Comunque, se l'offerta era con impegno di 30 mesi, con addebito in conto corrente, e se è già stata utilizzata, non potrebbe riavere l'acconto, ma può recedere ugualmente dal contratto senza ulteriori costi, con disdetta tramite a/r.
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