reclamo fibra tim

Buongiorno, dopo aver attivato in promozione la fibra Tim nel dicembre 2015, nel Settembre 2017 vendo casa, chiedo di poter trasferire la linea fibra nel mio nuovo appartamento, mi risponde TIM che la fibra non è possibile traslocarla, ma bisogna fare una disdetta della vecchie linea e farne una nuova. Mi dicono che il costo della disattivazione è di 99 euro. Arrabbiato ma conscio della spesa ovviamente disdico la linea e ne apro una nuova immediatamente sempre con TIM. adesso mi vedo per primo arrivare 303 euro di addebito per cessione linea (99 euro) e tutte le rate del modem che non sono state pagate (in pratica ho comprato il loro modem) e altre spese per il totale di 303 euro circa. Avendo aperto una linea nuova mi hanno dato un nuovo modem che sto pagando a rate come il primo (ma come, me lo fate pagare per intero ed è mio e adesso mi fanno pagare un secondo modem??), ma il bello è che adesso mi arriva una bolletta di altre 140,03 euro per gli sconti che mi hanno dato in promozione e che avendo disdetto la linea non ho usufruito. MI FANNO PAGARE LA PROMOZIONE!!!! la mia unica colpa è stata cambiare casa, faccio presente di essere rimasto fedele a loro al momento della prima disdetta sapevo solo dei 99 euro per cui ho disdetto e fatto subito SEMPRE CON LORO una nuova linea fibra...... che posso fare????
Grazie per la risposta.....
Lorenzo, da Pesaro (PU)