recesso contratto local web

buongiorno,
ho fatto due giorni fa un contratto telefonico con local web e a seguito del contratto arrivato per email diverso come condizioni a quello telefonico in più senza ombra di specifica sulla recessione del contratto ho deciso di annullarlo. Da qui inizia la parte bella: nonostante per telefono la signora del call center mi ha garantito che entro 7 giorni posso recedere oggi mi ha telefonato dicendomi che non è vero questo e che il contratto non può essere sottoposto ad una recessione perché è un accordo b to b (ma non è cosi perchè non ho la partita iva)
ieri ho già mandato una email di richiesta di recesso ma ho paura che possa valere nulla. cosa mi consigliate?
Alexandra, dalla provincia di IT