recesso contratto internet senza limiti. - TIM

Buonasera,
Vi chiedo aiuto perchè vorrei avere chiarimenti in merito alla mia situazione.
- Il 16/08/2016 ho effettuato l'ordine di attivazione online di una linea adsl senza voce.
In questa occasione mi sono stati scontati il contributo di attivazione linea di circa 200 euro dato che risultava essere una promozione disponibile solo on-line.
- Circa 6/7 mesi fa, mi sono trovato a dover richiedere il recesso dato che mi è stata la fornita connettività dalla azienda per il quale lavoro.
Un operatore del servizio clienti 187 mi ha riferito che in caso di recesso anticipato dovevo SOLO pagare tutte le bollette rimanenti piu' il costo di disattivazione della linea ( 35 euro), costi che ovviamente ho sostenuto.
- IERI(08-02-2018) mi è arrivata una lettera della TIM nella quale mi scrivono che devo pagare 220.93 euro relativi all'annullamento sconto internet senza limiti per cessazione anticipata'.
Vi risulta che sia un costo legittimo?
Tra l'altro non possiedo neanche una copia cartacea del contratto, avendola fatta online mi era arrivata solo la conferma dell'ordine.
Era mia intezione chiedere per mezzo PEC maggiori chiarimenti ed anche eventualmente una copia del contratto ma l'operatore mi ha riferito che non sono autorizzati a divulgare la PEC ai clienti...
Potete aiutarmi??
Grazie in anticipo.
P.s. navigando su internet ho trovato questa [email protected], vi risulta?
Giovanni, da Arezzo (AR)