Recesso per colpa/inadempienza

Buongiorno, come da vostro consiglio ho mandato raccomandata di messa in mora a TIM perché in fattura ho le rate del Modem ad oggi non ancora ricevuto (sto usando un mio vecchio modem) ed un contributo di 49 Euro non ben identificato.
Tim ha risposto che il nuovo Modem "è obbligatorio" e ne ha sollecitato la consegna (non ancora avvenuta dopo 7 mesi!!!) ed i 49 Euro sono per chi non attiva la domiciliazione entro 90 gg.
Dell'obbligatorietà del modem e dei 90 gg di tempo per attivare la domicialiazione non sono stato informato, al telefono l'operatore ha solo elencato costi e prestazioni della linea senza citare queste clausole.
Comunque il problema principale resta la rata di 5 Euro in fattura per un modem che non ho.
Nella raccomandata di messa in mora ho chiesto il rimborso delle 5 rate già versate entro e non oltre 10 gg dal ricevimento della raccomandata.
La TIM ha risposto con un'email che spiegava quanto illustrato sopra (obbligatorietà modem e 90 gg x domiciliazione) ma non cita le rate indebitamente riscosse ne parla di un possibile rimborso, anzi, nella nuova fattura compare ancora la rata di 5 Euro per il noleggio del modem (ribadisco, ad oggi, NON ancora ricevuto).
Se non avessi il mio vecchio modem non potrei nemmeno utilizzare la linea che ho correttamente pagato per 5 mesi (rata modem inclusa).
Essendo trascorsi i 10 gg per la richiesta di rimborso, richiesta totalmente ignorata da TIM, posso disdire la linea per colta/inadempienza senza incorrere nelle penali previste dal contratto?
P.S. le penali sono il pagamento in unica soluzione delle restanti rate di un modem che NON ho e del decoder TIM Vision che sono disposto a restituire con spese di spedizione a mio carico.
Massimiliano, dalla provincia di LODI