Cara ADUC
Rateizzazione bolletta gas respinta
Domanda
18 marzo 2017
Buongiorno, per una morosità di poco conto, mi è stato spostato il contratto con Enel Gas servizio di default.
Ho ricevuto la seconda bolletta e, dato che la cifra è alta, ho provato a rateizzarla ma dicono che non possono farlo.
Inoltre stanno facendo problemi per fare un nuovo contratto in mercato libero con nuove tariffe.
Mauro, da Pomezia (RM)
Ho ricevuto la seconda bolletta e, dato che la cifra è alta, ho provato a rateizzarla ma dicono che non possono farlo.
Inoltre stanno facendo problemi per fare un nuovo contratto in mercato libero con nuove tariffe.
Mauro, da Pomezia (RM)
Risposta ADUC
Ecco le regole sulla rateizzazione
http://sosonline.aduc.it/scheda/rateizzazioni+bollette+multe+avvisi+cartelle_21776.php#Voce_1
Se rientra nelle casistiche, la rateizzazione spetta e legge qui come rivolgersi all'Aeegsi se rispondono in modo insoddisfacente oppure non le rispondono entro 40 giorni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Riguardo il nuovo contratto con mercato libero, la cosa è dovuta alle precedenti morosità. Non sono costretti ad attivarlo
http://sosonline.aduc.it/scheda/rateizzazioni+bollette+multe+avvisi+cartelle_21776.php#Voce_1
Se rientra nelle casistiche, la rateizzazione spetta e legge qui come rivolgersi all'Aeegsi se rispondono in modo insoddisfacente oppure non le rispondono entro 40 giorni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Riguardo il nuovo contratto con mercato libero, la cosa è dovuta alle precedenti morosità. Non sono costretti ad attivarlo
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