RadioTaxi 4390 Firenze fa pagare più del dovuto

Si tratta di due servizi radiotaxi 4390 a Firenze del 26/11/2017.
Alla fine del testo la copia del'e-mail al radiotaxi 4390 (lì ho descritto la vicenda e le mie domande), in allegato con le due ricevute.
Dopo la risposta del Sig. Scarpelli non ho più ricevuto nessun altro messaggio o informazione.
Ho grandi dubbi sulla correttezza dei due tassisti e non voglio che le mie domande al radiotaxi 4390 vengano 'dimenticate' e 'archiviate' senza una risposta.
Vi chiedo di darmi il vostro punto di vista su che cosa posso / devo fare.
Cordiali saluti
>>A: '[email protected]' Oggetto: servizi taxi 26/11/2017
Priorità: Alta
Buongiorno,
vi scrivo per un servizio Radio Taxi 4390 a Firenze avvenuto ieri (26/11/2017) mattina.
Siamo stati un gruppo di 11 persone e il nostro albergo, Hotel Loggiato dei Serviti in Piazza SS. Annunziata 3 a Firenze, ha effettuato il giorno prima (il 25/11/2017) una prenotazione di taxi per un trasporto dall’albergo all’Aeroporto di Firenze Peretola per la domenica, 26/11/2017 alle ore 4:40.
Il 26/11 alle ore 4:40 sono arrivati due taxi multiplo (ciascuno per 6 passeggeri) di Radio Taxi 4390, i due tassisti erano maschi.
Su un taxi sono saliti 6 persone con 10 pezzi di bagagli, sull’altro 5 persone con 9 pezzi.
Arrivati all’aeroporto di Firenze ho pagato i due taxi e ho chiesto le ricevute (vedi allegato).
Ho pagato 42,00 Euro per l’uno e 42,50 Euro per l’altro.
Quando sono tornato all’albergo, Hotel Loggiato dei Serviti, ho preso un altro taxi e il tassista mi ha spiegato che per questo transfer esiste una tariffa fissa, in questo caso 25,30 Euro, perché era un giorno festivo e notturno. In più – mi ha spiegato – si aggiunge a questa tariffa fissa 1 Euro per ogni persona oltre tre persone e 1 Euro per ogni bagaglio, ma con un massimo di 7
Euro per un taxi.
Vorrei chiedervi gentilmente di controllare le due ricevute in allegato per la loro correttezza, anche perché ho notato nel taxi su cui ho viaggiato io, che il tassista ha attivato il tassametro per il transfer non con una tariffa fissa (come ha fatto il tassista al rientro), ma a distanza effettuata.
Ho controllato le ricevute dopo il mio rientro all’albergo e ho notato che su una manca sia il numero del taxi e la data, sull’altra manca il numero taxi (un pezzo di carta sembra essere strappato – ovviamente non da me).
Spero comunque che vi sia possibile di controllare la correttezza delle due ricevute sulla base della mia descrizione e forse anche di rintracciare i due taxi sulla base della nostra prenotazione il giorno prima tramite il nostro albergo.
Peter, da Monteroni D'arbia (SI)