Quietanza di versamento Prot.2009/166188

Eseguiti con modalità telematica. Avendo inoltrato denuncia di smarrimenti di documenti riconducibili a F24 (Modello Unico Persone Fisiche), ho rinvenuto due errori gravi:
1. L 'Agenzia delle Entrate non ha inviato al contribuente la copia della documentazione inviata telematicamente alla commercialista. Infatti manca una quietanza di versamento ( sono in recupero dell' assegno,copia che comprova esattamente in quali modalità è stata estinto il versamento);
2. Nel dettaglio "Codici dei tributi" il codice è errato. Mi è pervenuta una cartella esattoriale, con una richiesta di rateazione da me inoltrata on-line presso l'Inps dello stesso importo della cartella.
Quali passi devo fare per ottenere anche i danni subiti in salute? Grazie
Elena, da Bagnara Di Romagna (RA)