proposta di locazione con data non rispettata

Buongiorno
ho firmato una proposta di locazione e versato una caparra (di 300 euro) ad un'agenzia, che riportava la data del 15 settembre per l'ingresso nell'appartamento (il contratto non è ancora stato firmato). La proposta è stata accettata dal proprietario di casa, che però è in ferie e lo ha fatto telefonicamente.
l'appartamento però è ancora occupato dai precedenti inquilini, che se ne andranno non prima di inizio ottobre.
E' possibile chiedere un minimo di risarcimento economico per le condizioni indicate nella proposta che non sono state rispettate?
(sottolineo che siamo una coppia e il mio fidanzato ha dovuto pagare l'albergo perchè doveva comunque trasferirsi a settembre per lavoro, mentre io ho pagato un mese in più di affitto).
Con chi possiamo rivalerci, se possiamo? ho impressione che la padrona abbia accettato la proposta su fiducia dell'agenzia, che non si è informata sulla data del trasloco degli inquilini.
Grazie
Silvia, da Vigevano (PV)