Prodotto fallato, rifiuto rimborso

Buongiorno.
In data 8/12/2017 ho acquistato presso il negozio Verri all'outlet di Vicolungo una giacca in pelle. Nei giorni seguenti, esattamente il secondo giorno in cui indossavo il capo, ho notato che le cuciture interne alla maniche stavano cedendo una dopo l'altra.
Quindi il 12/12/17 decido di recarmi nuovamente al negozio per chiedere una sostituzione, con scetticismo e riluttanza (hanno provato a dire che era colpa del mio orologio, nonostante il difetto fosse presente in entrambe le maniche) ci hanno rimandato al negozio Verri di Scalo Milano, in quanto loro non avevano la taglia disponibile e ci sarebbe voluta una settimana per farsela
spedire. Nel nuovo negozio riconoscono subito il difetto, dicendo che l'artigiano "non aveva chiuso i fili'', e ci presentano quindi il nuovo giubbotto. Lo controlliamo, e anche quello presenta il medesimo difetto. Procedono quindi a controllare tutti quelli in negozio, 4 in totale, e tutti risultano essere fallati. Ci spiegano che evidentemente l'intera partita é fallata e che procederanno a rimandarli all'artigiano produttore. Tuttavia loro non possono mandare anche il nostro, in quanto non sono stati loro a venderci il capo. Lasciamo un recapito telefonico e torniamo quindi a casa con nulla di fatto in mano.
Dopo qualche telefonata e qualche giorno passato, mi contattano comunicandomi che il nuovo giubbotto é disponibile presso il negozio di Vicolungo. Il giorno seguente 21/12/2017 decido di perdere il giorno di lavoro e andare a ritirare la giacca, una volta arrivato chiedo alla commessa di rigirare le maniche per
controllare che sia tutto a posto, e con ben poca sorpresa anche quello risulta essere fallato come tutti gli altri. Dicono di aver controllato ma che evidentemente non se ne erano accorti. Parla con la commessa, parla con il manager, parla con l'altro punto vendita, parla con l'amministrazione, e ci dicono che loro non restituiscono soldi e che il massimo che possono fare é mandare il prodotto in riparazione (tempo stimato: da 1 a 6 mesi) o darci un buono da spendere nel loro negozio. Il buono non mi interessa minimamente, e aspettare potenzialmente 6 mesi per sistemare la giacca sono troppi. (cosa me ne faccio di una giacca invernale a giugno?) Seguono altre chiamate, ma loro non cambiano posizione.
Lascio la giacca per la riparazione, senza ricevere un termine certo, e lascio il negozio. In tutto ció, comunque, loro continuavano ad avere esposti i giubbotti difettosi.
Al momento quindi ho perso 2 giorni di lavoro, speso 60 euro tra benzina e pedaggi autostradali, loro hanno la giacca, e io ho un pezzo di carta in cui si testimonia che l'ho lasciata a loro in data 21/12.
Come posso muovermi? Posso pretendere che la riparazione avvenga entro un certo termine e che mi vengano restituiti i soldi qualora non venga rispettato? Sopratutto, viste le ormai molto basse aspettative, qualora il giorno in cui andró a ritirare la giacca essa non risultasse perfetta, cosa posso fare?
Dario, da Garbagnate Milanese (MI)