Cara ADUC
prodotto acquistato online e non inviato.
Domanda
18 novembre 2022
Salve,
ho acquistato alcuni prodotti dal più grande e-commerce italiano di pesca. Dopo due mesi non mi hanno ancora inviato gli articoli. Mi è stato riferito da un addetto della ditta, che stanno effettuando un trasferimento di magazzino, pertanto le consegne subiranno lunghi ritardi.
Ho inviato un'e-mail in cui in base all'Art. 61 comma 1 CdC chiedo la formale disdetta dell'ordine ed il relativo rimborso. Se non dovessero effettuare il pagamento nei prossimi giorni, posso procedere tramite diffida e atto di messa in mora e successivamente rivolgermi al Giudice di Pace? Grazie.
Letizia, dalla provincia di CT
ho acquistato alcuni prodotti dal più grande e-commerce italiano di pesca. Dopo due mesi non mi hanno ancora inviato gli articoli. Mi è stato riferito da un addetto della ditta, che stanno effettuando un trasferimento di magazzino, pertanto le consegne subiranno lunghi ritardi.
Ho inviato un'e-mail in cui in base all'Art. 61 comma 1 CdC chiedo la formale disdetta dell'ordine ed il relativo rimborso. Se non dovessero effettuare il pagamento nei prossimi giorni, posso procedere tramite diffida e atto di messa in mora e successivamente rivolgermi al Giudice di Pace? Grazie.
Letizia, dalla provincia di CT
Risposta ADUC
Lo faccia subito, senza ulteriori attese, visto il grave ritardo dell'adempimento. Si faccia valere con una
lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudice di pace
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