Cara ADUC
Problemi con la linea telefonica 3
Domanda
14 settembre 2017
Buongiorno... ho avuto un contratto di abbonamento con la 3 rispettando il contratto in pieno. Nel frattempo 3 ha comunicato l'aumento delle tariffe per chi voleva continuare o la possibilità di recedere anticipatamente e gratuitamente il contratto (cosa che io ho fatto nei termini giusti)...ora mi hanno tolto 55 euro dal conto e me ne hanno richiesti altri 26 euro senza motivo. Come posso fare per chiedere rimborso?? Grazie in anticipo..
Michele, da Casarsa Della Delizia (PN)
Michele, da Casarsa Della Delizia (PN)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
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