problemi con fatturazione Wind

Buongiorno,a marzo 2016 siamo passati da Wind a TIM con linee fisse, mobili e dati (contratto firmato a nov2015). Wind continua a mandare bollette e storni parziali. Abbiamo mandato 2 dichiarazioni atto notorio in cui in cui dichiariamo che dal 24.03.2016 siamo passati con tutto a Telecom Italia. Ora ci arriva raccomandata con avviso di pagamento di parte di bollette da giu 2016 ad apr 2017, senza motivazione. La dott.ssa dell'ufficio riscossione crediti dice che sono rimaste attive la linea ISDN e la linea analogica. Gli operatori Wind mi dicono che è un errore loro e non devo pagare io. A Telecom risulta che tutto è passato a loro. Vorrei capire cosa devo fare perchè non ritengo giusto di dover pagare in quanto io mi sono affidata ad una compagnia (Telecom) per il passaggio completo e non devono essere problemi miei se Wind non ha completato i passaggi. Certo è che di tutto questo nessuno mi ha avvisato, nonostante le periodiche chiamate a Wind fatte per comunicare che continuavano ad arrivare le bollette e conseguenti reclami aperti. Grazie
Sara, da Pieve Di Cadore