Problemi con corriere SDA

Buongiorno,
un mese fa ho venduto dei cerchi in lega con gomme a un ragazzo di Modena.
Ho fatto 2 colli e li ho inviati insieme nella stessa spedizione, con SDA, con pagamento contrassegno in contanti al corriere, alla consegna.
Il giorno dopo, mi compare sul tracking che il pacco viene continuamente rifiutato, più volte, vari tentativi di consegne andati avanti per giorni.
Il primo giorno ho subito chiamato il destinatario e chiesto chiarimenti, e lui stupito mi dice di aver ricevuto i cerchi, e effettuato il pagamento al corriere, io subito gli chiesi delle foto dei cerchi, e me le manda, a questo punto divento una furia, e chiamo SDA.
Apro un modulo di reclamo online, riesco anche a parlare con loro al telefono, chiedo la prova di consegna, ma loro continuano a rimandare dicendomi che il pacco è dato per "smarrito", nonostante le mie continue pressioni e minacce di denuncia loro se ne lavano le mani con il pacco smarrito, non offrendomi nessuna soluzione.
L'importo pagato dal destinatario al corriere è di ben 700€ !!!
Io non ho ancora i miei soldi dopo tutto questo tempo, potete capire l'incazzatura, io ho tutte le prove, le ricevute, le foto.
Flavio, da Pinasca (TO)