Cara ADUC
problema operazione a premi
Domanda
22 ottobre 2014
Salve,
ho partecipato ad un'operazione a premi per l'apertura di un conto corrente presso la banca online Hello Bank (trovate il regolamento in allegato), ma, nonostante rispettassi tutti i requisiti per l'assegnazione del premio, purtroppo non mi è stato corrisposto.
La loro motivazione per la mancata corresponsione del premio è stata che avevo già chiuso un conto corrente in passato, ma, come potete notare dal regolamento in allegato, questa situazione non figura tra le clausole di esclusione ed è stata aggiunta soltanto nei successivi regolamenti.
Cosa posso fare per ottenere il premio che mi spetta?
Voi potete aiutarmi?
Grazie.
Cordiali Saluti.
Francesco, da Cassano Allo Ionio (CS)
ho partecipato ad un'operazione a premi per l'apertura di un conto corrente presso la banca online Hello Bank (trovate il regolamento in allegato), ma, nonostante rispettassi tutti i requisiti per l'assegnazione del premio, purtroppo non mi è stato corrisposto.
La loro motivazione per la mancata corresponsione del premio è stata che avevo già chiuso un conto corrente in passato, ma, come potete notare dal regolamento in allegato, questa situazione non figura tra le clausole di esclusione ed è stata aggiunta soltanto nei successivi regolamenti.
Cosa posso fare per ottenere il premio che mi spetta?
Voi potete aiutarmi?
Grazie.
Cordiali Saluti.
Francesco, da Cassano Allo Ionio (CS)
Risposta ADUC
a mio avviso Lei ha ragione: il regolamento effettivamente prevede che non vi possano partecipare i 'già clienti', ma mi sembra evidente che tale dizione abbia pacificamente il significato di 'clienti attuali', e non 'già clienti in anni passati', altrimenti avrebbero dovuto specificare quanto meno un dato temporale (es.: nei tre anni precedenti l'offerta)...
Detto questo, essendo l'offerta di valore ridotto (€ 100,00), contesterei la circostanza tramite lettera raccomandata r/r, casomai 'minacciando' anche una segnalazione alla Banca d'Italia, e, se proprio vorrà, potrebbe adire personalmente il Giudice di Pace competente per territorio.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
----------------
Ha risposto Antonio Maria Polito
Detto questo, essendo l'offerta di valore ridotto (€ 100,00), contesterei la circostanza tramite lettera raccomandata r/r, casomai 'minacciando' anche una segnalazione alla Banca d'Italia, e, se proprio vorrà, potrebbe adire personalmente il Giudice di Pace competente per territorio.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
----------------
Ha risposto Antonio Maria Polito
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti