Cara ADUC
Pratiche commerciali scorrette
Domanda
8 maggio 2018
Il 23 aprile 2014 ho sottoscritto (senza ahime accorgermene) un contratto di revisione caldaia domestica con la cimaservice di Roma.
Il contratto è della durata di 24 mesi + 24 mesi con tacito rinnovo.
Vorrei sapere se posso ritenermi libera dal contratto oggi, dato che è passato il 23 aprile 2018 e ho già fatto con loro 4 revisioni e vorrei sapere come comportarmi se dovessero ricontattarmi.
L'anno scorso, oltre a cercarmi al telefono, mi inviarono due lettere dai toni perentori per farmi prendere un appuntamento.
Avete azioni legali intraprese verso questa società?
Posso denunciarli a posteriori?
L'unico file allegato è quello del retro del contratto che mi fecero firmare.
Veronica, da Roma (RM)
Il contratto è della durata di 24 mesi + 24 mesi con tacito rinnovo.
Vorrei sapere se posso ritenermi libera dal contratto oggi, dato che è passato il 23 aprile 2018 e ho già fatto con loro 4 revisioni e vorrei sapere come comportarmi se dovessero ricontattarmi.
L'anno scorso, oltre a cercarmi al telefono, mi inviarono due lettere dai toni perentori per farmi prendere un appuntamento.
Avete azioni legali intraprese verso questa società?
Posso denunciarli a posteriori?
L'unico file allegato è quello del retro del contratto che mi fecero firmare.
Veronica, da Roma (RM)
Risposta ADUC
La clausola del rinnovo tacito dovrebbe essere sottoposta ad una sottoscrizione specifica, indipendente da quella del contratto generale. Tuttavia per evitarsi un ricorso giudiziario nel merito avrebbe potuto disdire il contratto prima della scadenza naturale in vigore, con la modalità e i tempi lì indicati.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti